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新商品「HAIKABURIHIMEノート」
のご購入者さまへのご報告

2023/03/03

急啓

大変、お待たせして誠に申し訳ありません。
「灰被姫ノート」について、時間はかかりましたが、進展・ご報告できる内容が固まりましたのでご報告いたします。

初版分について、印刷会社、製紙会社等を含めて調査を12月から依頼し調査報告がレポートとして挙がってまいりました。裏抜けの原因としては、以下の理由でした。

・インクの浸透率(染み込み易さ)が紙の厚さにより異なる。
ラテノートと同じ用紙でも浸透率が違うため、一般的には薄い紙より厚い方が裏抜けしにくいと言われてますが、必ずしもそうではない。

・紙の厚さによって、浸透率については大枠の基準はあれど製品の品質担保事項には含まれいない。
また紙の厚さにより、工場、業者も異なっているため、今回のマシュマロCOCという紙でも厚さによって、裏抜けする、しないは発生してしまう。

・インクでの利用ではなく印刷での利用を想定してるため、裏抜けなどのインク特有の事象については、製品の品質としては担保していない。

LOTの問題もあるとは思いますが、大きく上記3点が原因になります。

それを踏まえてBlessingとしては、2月より紙を再考するところからはじめ、オーダーについても実際に利用する紙と同じのLOTの紙をサンプルとして頂き、紙の選定を行いました。

現時点での納品スケジュールですと、4月上旬～中旬に皆さまのお手元にお届けすることができるかと思います。時期が変更になる際は、早めにご連絡させていただきます。

また適時、近況等、ご報告できればと考えております。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを猛省しております。

敬具

Blessing／株式会社PIECECRAFT
代表取締役 田中智

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新商品「HAIKABURIHIMEノート」
販売延期について

2022/12/08

急啓

平素より弊社製品をご愛顧くださいまして誠にありがたく存じます。

さて、12月3日(土）福岡で開催された展示販売会で先行販売した弊社の新商品「HAIKABURIHIMEノート」について、筆記適正について不具合があることが判明し、対象の商品について、関係各位で協議した結果、以下の対応ができればと思います。

■12月3日(土）福岡での展示販売会でご購入された方
返金もしくは不具合が解消された商品が完成した際、発送対応をとらせていただけると助かります。
お手元にあるノートについてはそのままお使いいただいて構いません。
個別に参加者については後ほどメールを送らせていただきます。
■12月10日(土）・11日(日）宇宙遊泳での販売
アイデアスイッチ様のブースにて販売を予定しておりましたが、こちらについても販売を延期させていただく形になります。
当日、表紙、ビジュアルについてはサンプルをご用意しておりますのでご覧いただけます。
■本件についてのお問い合わせ先
下記メールアドレスにメールを頂けると助かります。
info✑blessing.style
(送信の際は✑を@に変更してください。)

対応希望フォームはこちら。
https://forms.gle/u3K1pbHEjPdgXWPDA

既にご購入いただいた方、当商品を心待ちしていた方々には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は一層の商品への品質管理に努める所存でございます。

敬具

Blessing／株式会社PIECECRAFT
代表取締役 田中智

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